Tag: Genesys
La customer experience di Centro Medico Santagostino
Sostenere la crescita di un’importante istituzione sanitaria come il Centro Medico Santagostino non è un compito semplice, e la pandemia costituisce un elemento di complessità aggiuntivo
Gestione dei contatti fra picchi e omnicanalità: il ruolo dell’intelligenza artificiale
Intelligenza artificiale e cloud si pongono al centro della nuova vita della customer experience del settore sanitario, portando all'intero sistema un alto valore aggiunto